Šesť mesiacov po tom, čo OpenAI spustilo test reklám v ChatGPT v USA, sa reklamy dostávajú do Európy. Podľa oznámenia OpenAI z 18. augusta 2026 sa ChatGPT Ads rozširujú do 31 európskych trhov už v týždni od 24. augusta. Je to najväčšia expanzia tohto reklamného systému doteraz – a keďže zasahuje celý Európsky hospodársky priestor, dotýka sa aj Slovenska, Česka a zvyšku strednej Európy.
Okolo témy je veľa šumu. Marketingové blogy chrlia „kompletných sprievodcov" s presnými cenami a formátmi, ktoré OpenAI nikde nepotvrdilo. My v Starbomedia sme si preto sadli k primárnym zdrojom OpenAI a oddelili, čo je naozaj potvrdené, od toho, čo je zatiaľ dohad. Nový reklamný kanál radi testujeme hneď, ako sa dá – máme za sebou nábeh Performance Max, Meta Advantage+ aj TikTok Ads – ale len vtedy, keď vieme, na čom sme. Tento článok je presne o tom: čo o reklame v ChatGPT vieme, komu sa zobrazuje, pre koho dáva zmysel a čo s tým robiť teraz.
TL;DR
- Čo to je: jasne označené sponzorované reklamy pod odpoveďou ChatGPT. OpenAI zdôrazňuje, že reklamy neovplyvňujú samotnú odpoveď a sú vizuálne oddelené.
- Komu sa zobrazujú: len prihláseným dospelým (18+) používateľom na tarifách Free a Go. Platené tarify Plus, Pro, Business, Enterprise a Education sú bez reklám.
- Kedy u nás: rozšírenie do 31 európskych trhov sa spúšťa v týždni od 24. 8. 2026 a pokrýva celý EHP – teda vrátane Slovenska a Česka. OpenAI však nezverejnil menný zoznam 31 krajín, preto pred kampaňou konkrétny trh overte.
- Ako sa cieli: bez súhlasu len kontextovo (téma živej konverzácie + približná poloha, jazyk, zariadenie, čas). Personalizované cielenie si vyžaduje súhlas.
- Súkromie: inzerenti nevidia vaše chaty, históriu ani pamäť – dostávajú len agregovaný výkon. Dáta sa nepredávajú.
- Ako inzerovať: self-service Ads Manager už beží v USA, no pre Európu je pri štarte prístup zatiaľ najmä cez OpenAI Ads Solutions, agentúrnych a technologických partnerov – plný self-service má prísť „neskôr toto leto". Registrácia na ads.openai.com.
- Náš názor: sledovať a pripravovať sa, naskočiť vtedy, keď dáva zmysel meranie – nie len kvôli novinke.
Čo sú ChatGPT Ads a ako reklama v ChatGPT vyzerá
ChatGPT Ads sú sponzorované umiestnenia, ktoré sa objavujú v rámci konverzácie s ChatGPT. Podľa OpenAI sú vždy jasne označené ako „sponsored" a vizuálne oddelené od organickej odpovede. Kľúčové tvrdenie, ktoré OpenAI opakuje vo všetkých svojich oznámeniach, znie: reklamy neovplyvňujú odpovede, ktoré vám ChatGPT dáva. Odpoveď sa optimalizuje podľa toho, čo je pre vás najužitočnejšie – a reklama je od nej oddelená.
Predstavte si to menej ako bannerovú reklamu a viac ako odporúčanie na konci relevantnej odpovede. OpenAI dáva vlastný príklad: keď sa pýtate na recepty, môžete vidieť reklamu na meal-kit alebo donášku potravín. Reklama teda nadväzuje na to, čo v danej chvíli riešite.
Tu treba byť opatrný: po internete kolujú „tri presné formáty" (sponzorované karty, product spotlight, bočný panel) aj konkrétne cenníky. Nič z toho OpenAI oficiálne nepotvrdilo. OpenAI zatiaľ opisuje jedno sponzorované umiestnenie pod odpoveďou a otvorene píše, že program bude časom rozširovať o „ďalšie formáty, ciele a nákupné modely". Inými slovami: formát nie je zabetónovaný a v čase, keď to čítate, sa môže líšiť.
Pre kontext – reklama v AI odpovediach nie je úplne nový svet. Súvisí s tým, ako sa vôbec mení vyhľadávanie a ako sa obsah dostáva do AI výstupov; písali sme o tom v článku AI Overviews – kompletný sprievodca.
Prečo je reklama v konverzácii iná než v klasickom vyhľadávaní
Vo vyhľadávači píše človek pár kľúčových slov: „masážny stôl skladací". V ChatGPT opíše celú situáciu: že hľadá skladací stôl na výjazdy k klientom, do 15 kg, s dobrým čalúnením a rozpočtom okolo dvesto eur. Rozdiel je zásadný. OpenAI to formuluje tak, že namiesto pár kľúčových slov ľudia povedia, čo chcú dosiahnuť, na čom im záleží a aké majú obmedzenia.
Pre inzerenta to má dva dôsledky. Prvý je príležitosť: reklama sa dostáva k človeku v presnejšie opísanom momente rozhodovania, než aký vidíte v Search kampani. Druhý je nárok: relevancia sa už nehrá na zhode kľúčového slova, ale na tom, ako dobre váš produkt sedí na opísanú potrebu. Slabá, generická ponuka v tomto prostredí vynikne negatívne oveľa rýchlejšie. To je aj dôvod, prečo je príprava obsahu a ponúk dôležitejšia než samotné „zapnutie kanála" – rovnaká logika, akú riešime pri optimalizácii obsahu pre AI vyhľadávanie v článku GEO vs SEO 2026.
Komu sa reklamy v ChatGPT zobrazujú
Toto je zvyčajne prvá otázka a odpoveď je pomerne jasná. Reklamy sa podľa OpenAI zobrazujú len prihláseným dospelým používateľom (18+) a len na tarifách Free a Go. Tarify Plus, Pro, Business, Enterprise a Education zostávajú bez reklám.
Z toho vyplýva niekoľko praktických vecí:
- Vaše publikum na Free/Go je iné než na Plus/Pro. Ľudia na platených tarifách – často profesionáli a firemní používatelia – reklamu nedostanú vôbec. Ak cielite výhradne na túto skupinu, cez ChatGPT Ads sa k nej nedostanete.
- Používateľ má kontrolu. Vo Free tarife sa dá reklama vypnúť – výmenou za menej denných správ – alebo prejsť na Plus/Pro. Časť potenciálne najbonitnejšieho publika sa tak reklame vyhne dobrovoľne.
- Maloletí a citlivé kontexty sú mimo. OpenAI reklamy nezobrazuje účtom, o ktorých vie alebo predpokladá, že patria osobám pod 18 rokov.
Zjednodušene: ChatGPT Ads oslovujú širokú spotrebiteľskú základňu na bezplatnej a lacnej tarife, nie úzku špičku platiacich power-userov.
Kedy prichádzajú ChatGPT Ads do strednej Európy a na Slovensko
Poďme na časovú os – celú z primárnych oznámení OpenAI:
- 9. 2. 2026 – štart testu v USA (Free + Go).
- 26. 3. 2026 – pilot v Kanade, Austrálii a na Novom Zélande.
- máj – 11. 8. 2026 – spustené vo Veľkej Británii, Mexiku, Brazílii, Japonsku a Južnej Kórei.
- týždeň od 24. 8. 2026 – 31 európskych trhov naraz.
A tu je pointa pre nás: OpenAI vo svojom európskom oznámení menuje ako príklady Nemecko, Francúzsko, Španielsko, Taliansko, Švédsko, Nórsko, Dánsko, Holandsko a Rakúsko – teda len deväť z tridsiatich jeden. Renomované médiá (Search Engine Land, TechRepublic) však popisujú rozšírenie ako pokrytie celého EHP v jednej vlne. Slovensko aj Česko sú členmi EÚ, takže z toho logicky vyplýva, že do vlny patria.
Buďme však presní, lebo na tom záleží: OpenAI menný zoznam 31 krajín nezverejnil. Preto v článku, ktorý má vydržať, hovoríme takto – Slovensko je podľa všetkého súčasťou vlny ako člen EÚ/EHP, no konkrétny trh si pred spustením kampane overte priamo na ads.openai.com. Pri podobných roll-outoch sa nám opakovane potvrdilo, že „Európa" a „konkrétna krajina v prvej vlne" nie sú to isté. Presne to sme rozoberali pri Google Shopping na Balkáne, kde bolo Chorvátsko a Bulharsko live, no Slovinsko z rovnakej vlny vypadlo.
Druhá, dôležitejšia nuansa: iný kalendár platí pre používateľov a iný pre inzerentov. To, že slovenský používateľ Free/Go začne od 24. augusta vidieť reklamy, ešte neznamená, že slovenský e-shop si ich vie hneď kúpiť. K tomu sa dostaneme nižšie.
Ako sa reklama cieli: kontext, personalizácia a GDPR
Európa je regulačne špecifická a OpenAI to rieši dvojkoľajne. Podľa oznámení a analýz (Digiday, 18. 8. 2026) funguje cielenie takto:
- Kontextové reklamy – bez súhlasu. Cielia sa len na tému živej konverzácie plus približnú (mestskú) polohu, jazyk, typ zariadenia a čas. Nepoužívajú históriu vašich chatov ani pamäť.
- Personalizované reklamy – so súhlasom. Ak používateľ udelí súhlas, cielenie sa rozšíri o širšie signály (napr. história interakcií s reklamami).
Je tu jedna vec, ktorú si treba dobre prečítať, lebo mätie aj používateľov: vypnutie personalizácie neznamená vypnutie reklám. Kto nesúhlasí s personalizáciou, reklamy stále vidí – len sú čisto kontextové. Úplne bez reklamy je len platená (ad-free) tarifa.
Pre inzerenta z toho plynie zásadný záver: skorý výkon v Európe bude do veľkej miery kontextový. To je bližšie k „zachytím zámer v momente rozhodovania" než k tvrdému behaviorálnemu cieleniu, na aké ste zvyknutí z Meta. A práve preto bude rozhodovať, ako presne viete napárovať produkt na tému konverzácie – nie koľko dát o používateľovi nazbierate.
Súkromie a hranice: čoho sa reklamy nedotknú
Súkromie je pri téme „reklama v AI, ktorej ste sa zdôverili" oprávnená obava. OpenAI k nej zaujal jasný postoj a stojí za to odcitovať podstatu: „Inzerenti nemajú prístup k vašim chatom, histórii chatov, pamäti ani osobným údajom." Dostávajú len agregované informácie o výkone – počet zobrazení a kliknutí. Dáta sa nepredávajú.
K tomu patria dve mantinelové pravidlá, ktoré platia počas testu:
- Žiadne reklamy pri citlivých a regulovaných témach – konkrétne zdravie, duševné zdravie a politika.
- Žiadne reklamy maloletým.
Berte to ako aktuálny stav testu, nie ako večnú garanciu – OpenAI sám píše, že bude program rozširovať „zodpovedne, ako budú dozrievať ochranné mechanizmy". Ale už teraz je z toho pre inzerenta praktický filter: ak je vaše podnikanie v citlivom segmente (výživové doplnky, zdravotníctvo, časť YMYL tém), počítajte s tým, že váš priestor tu bude obmedzený.
Ako sa dá v ChatGPT inzerovať (a čo to zatiaľ stojí)
Tu je pre stredoeurópske firmy najdôležitejší praktický detail – a zároveň miesto, kde sa najčastejšie mýlia zahraničné návody. Self-service Ads Manager naozaj existuje: OpenAI ho pod názvom „Advertise in ChatGPT" otvoril pre americké firmy na ads.openai.com (beta v máji, širšie od 22. 7. 2026). Tam si inzerent vie sám nastaviť kampaň, rozpočet aj bidding bez agentúry. Práve toto opisujú „kompletní sprievodcovia" – lenže sú väčšinou písané pre USA.
Pre európsky štart to ale zatiaľ neplatí. OpenAI vo svojom európskom oznámení píše doslova, že inzerenti získajú prístup najprv cez OpenAI Ads Solutions team, agentúrnych a technologických partnerov, pričom self-service prístup cez Ads Manager príde až „neskôr toto leto". Inými slovami: nástroj existuje, no pre európskych inzerentov ešte nie je otvorenou vstupnou bránou.
V preklade do reality malého slovenského e-shopu: pri štarte 24. augusta si reklamu v ChatGPT ešte nekúpite len tak, že sa prihlásite a nastavíte kampaň. Skorý vstup ide realisticky cez partnera alebo agentúru. Ide však o otázku týždňov, nie mesiacov: leto sa končí koncom septembra, takže formulácia „neskôr toto leto" ohraničuje otvorenie európskeho self-service zhruba na týždne po štarte. Dôležitý je detail v slovíčku – OpenAI píše, že self-service „bude nasledovať" (will follow), teda príde po partnerskom štarte, nie súčasne s ním. Preto k 24. augustu ostáva zdokumentovanou vstupnou cestou stále „najprv partneri" a oplatí sa sledovať, kedy sa self-service otvorí aj pre náš trh. To nie je prekážka; je to len iný spôsob nábehu, než na aký ste zvyknutí z Google Ads či Meta, kde je self-service samozrejmosťou.
Čo o platforme vieme z primárneho zdroja (OpenAI za šesť mesiacov postavil viac, než sa čakalo):
- Bidding: okrem CPM a CPC pribudla optimalizácia na konverzie.
- Cielenie: geo-targeting a custom audiences.
- Meranie: vlastný OpenAI Pixel, Conversions API a integrácie na meranie tretích strán.
Ten posledný bod je pre nás najzaujímavejší. Znamená to, že ChatGPT Ads od začiatku myslia na meranie výsledkov za klikom – logika, ktorú z Google a Meta poznáme ako server-side meranie a Conversions API. Ak túto tému u vás ešte neriešite, je to práve teraz dôvod ju otvoriť; rozobrali sme ju v článku E-commerce tracking 2026 – bullshit vs. realita merania e-shopov.
A ceny? Po blogoch kolujú konkrétne čísla (CPC „3–5 $", CPM „25–60 $"). OpenAI žiadny cenník nezverejnil, takže tieto sumy berte ako neoficiálne odhady, nie ako fakt. Reálne CPM/CPC pre slovenské konverzácie sa ukáže až v prevádzke – a bude závisieť od dopytu inzerentov a objemu slovenského inventára, ktorý je na malom trhu na začiatku otázny.
Čo o ChatGPT Ads zatiaľ nevieme
Poctivý článok o mladej platforme musí priznať aj diery. Toto sú veci, na ktoré dnes nemáme spoľahlivú odpoveď – a nebudeme predstierať, že áno:
- Presný zoznam 31 krajín. OpenAI menuje len deväť príkladov. Že Slovensko patrí do vlny, odvodzujeme z pokrytia celého EHP, no menné potvrdenie chýba.
- Kedy sa otvorí self-service v Európe. OpenAI hovorí „neskôr toto leto", bez konkrétneho dátumu pre jednotlivé trhy.
- Reálne ceny a objem inventára v slovenčine. Bez oficiálneho cenníka a bez prevádzkových dát na malom trhu je akýkoľvek benchmark len dohad.
- Ako dobre funguje relevancia v slovenčine. Konverzačné cielenie stojí na porozumení textu – a kvalita na menších jazykoch býva na začiatku slabšia než na angličtine.
- Aké formáty prídu. OpenAI otvorene píše, že pridá ďalšie formáty a nákupné modely. To, čo platí dnes, sa o pár mesiacov môže líšiť.
Práve preto v tomto článku dôsledne oddeľujeme „potvrdil OpenAI" od „hovorí sa". Pri téme, kde sa denne objavuje nový „návod", je to jediný spôsob, ako vám dať niečo, na čo sa dá spoľahnúť.
Pre koho sa ChatGPT Ads oplatia – a pre koho zatiaľ nie
Toto je časť, kde ide o názor, nie o citovanie OpenAI. Povieme ho na rovinu.
Dáva zmysel skôr zvážiť, ak:
- Predávate produkt alebo službu, ktorú si ľudia aktívne vyberajú a porovnávajú – softvér pre firmu, cestovanie, vybavenie domácnosti, kurzy, nástroje. OpenAI stavia celý pitch na momente, keď človek „skúma a rozhoduje sa", a práve tam kontextová reklama sadne najlepšie.
- Máte široké spotrebiteľské publikum, ktoré reálne sedí na Free/Go tarifách.
- Radi testujete nové kanály a máte kapacitu učiť sa na tenkých dátach, kým sa systém ustáli.
- Viete merať návratnosť – máte poriadne nastavené konverzie a atribúciu.
Naopak, počkajte alebo to nie je pre vás, ak:
- Ste v regulovanom segmente (zdravie, duševné zdravie, politicky citlivé témy) – tam reklamy zatiaľ nebežia.
- Cielite výhradne na profesionálov na platených tarifách – tí reklamu nevidia.
- Máte malý rozpočet a potrebujete istotu – kým je prístup partnerský a slovenský inventár neoverený, ide o experiment, nie o istý kanál.
- Nemáte poriadne meranie. Bez neho je akýkoľvek nový kanál strieľanie naslepo.
Konkrétne pre stredoeurópsky trh: skôr dáva zmysel pre e-shop s vybavením či produktmi, ktoré si zákazník naozaj vyberá a porovnáva (šport, domácnosť, hobby, cestovanie, softvér a nástroje pre firmy), a menej pre lokálnu službu s malým dosahom alebo pre segment s prísnou reguláciou. Ak predávate naprieč viacerými krajinami CEE, berte ChatGPT Ads ako ďalší kanál do multi-market mixu – rovnako, ako to riešime pri expanzii e-shopu do zahraničia a PPC v CEE.
Nie je to „nový Google Ads, na ktorý treba hneď preliať rozpočet". Je to nový bod kontaktu so zákazníkom v momente rozhodovania – zaujímavý, ale zatiaľ mladý. O tom, ako do seba jednotlivé kanály zapadajú a kam sa vôbec platený svet uberá, píšeme priebežne, napríklad v článku Kam smeruje Google Ads v roku 2026.
Ako sa na ChatGPT Ads pripraviť už teraz (checklist)
Aj keď na kampaň ešte nemáte plný self-service prístup, čas do spustenia sa dá využiť. Odporúčame:
- Zaregistrujte záujem na ads.openai.com a overte, či a kedy je váš trh v prvej vlne. Registrácia vás k ničomu nezaväzuje.
- Dajte do poriadku meranie. Skontrolujte konverzie, server-side tracking a atribúciu. ChatGPT Ads myslia na Pixel a Conversions API – chcete merať výsledky od prvého dňa.
- Zmapujte, ktoré vaše témy sú „rozhodovacie". Kontextové cielenie odmení produkty, ktoré si ľudia vyberajú a porovnávajú.
- Overte, či nie ste v obmedzenom segmente. Ak spadáte pod zdravie či iné citlivé témy, prispôsobte očakávania.
- Pripravte si jazykovo čisté texty a ponuky v slovenčine. Relevancia v konverzačnom prostredí stojí a padá na tom, ako presne trafíte to, čo človek rieši.
- Rozmyslite si rolu tohto kanála v mixe. Nie ako náhradu Google/Meta, ale ako doplnkový bod kontaktu – a rozpočet mu dajte podľa toho.
Náš pohľad: reklamný kanál sledujeme, no meranie rozhoduje
Nové reklamné kanály testujeme radi. Pri Performance Max, Advantage+ aj TikTok Ads sme videli, že skorý vstup dokáže priniesť výhodu – ale iba vtedy, keď firma vydrží učiacu fázu a vie čítať výsledky. Pri ChatGPT Ads je to rovnaké, len s dvoma hviezdičkami navyše: prístup pre inzerentov v Európe je zatiaľ partnerský a objem slovenského inventára je neistý.
Preto náš postoj znie triezvo. ChatGPT Ads sú reálna a rýchlo rastúca vec – za šesť mesiacov prešli od testu v jednej krajine k 31 európskym trhom a podľa OpenAI na nich už inzerovali „desaťtisíce marketérov". To sa neignoruje. Zároveň to nie je dôvod prelievať rozpočty kvôli novinke. Sledovať, pripraviť meranie, otestovať s jasným cieľom – a naskočiť naplno vtedy, keď dáta dávajú zmysel. Nie skôr.
Ak si nie ste istí, či a ako tento kanál zapadá do vášho mixu – alebo chcete mať niekoho, kto ho otestuje za vás, keď sa otvorí – ozvite sa nám. Presne na toto sme tu.
Často kladené otázky
Sú ChatGPT Ads už dostupné na Slovensku?
Rozšírenie do 31 európskych trhov sa spúšťa v týždni od 24. augusta 2026 a podľa renomovaných médií pokrýva celý Európsky hospodársky priestor, teda vrátane Slovenska. OpenAI však nezverejnil menný zoznam 31 krajín – konkrétny trh si preto pred kampaňou overte na ads.openai.com. Navyše platí rozdiel: to, že slovenskí používatelia reklamy uvidia, neznamená, že si ich slovenský inzerent vie hneď kúpiť cez self-service.
Komu sa reklamy v ChatGPT zobrazujú?
Len prihláseným dospelým používateľom (18+) na tarifách Free a Go. Platené tarify Plus, Pro, Business, Enterprise a Education zostávajú bez reklám.
Vidia inzerenti moje konverzácie s ChatGPT?
Nie. Podľa OpenAI inzerenti nemajú prístup k vašim chatom, histórii, pamäti ani osobným údajom. Dostávajú len agregované informácie o výkone reklamy, ako počet zobrazení a kliknutí. OpenAI uvádza, že dáta nepredáva.
Ako sa dá vypnúť reklama v ChatGPT?
Reklame sa dá vyhnúť prechodom na platenú (ad-free) tarifu Plus alebo Pro. Vo Free tarife sa dá reklama vypnúť výmenou za menej denných správ. Pozor: vypnutie personalizácie reklamu nevypne – nepersonalizované, čisto kontextové reklamy zostávajú.
Koľko stojí reklama v ChatGPT?
OpenAI oficiálny cenník nezverejnil. Platforma podporuje bidding cez CPM, CPC a optimalizáciu na konverzie. Konkrétne sumy, ktoré kolujú po blogoch, sú neoficiálne odhady – reálne ceny pre slovenské konverzácie ukáže až prevádzka.
Ako sa reklama cieli v Európe kvôli GDPR?
Bez súhlasu používateľa sa reklamy cielia len kontextovo – na tému živej konverzácie plus približnú polohu, jazyk, zariadenie a čas, bez histórie chatov a pamäte. Personalizované cielenie si vyžaduje samostatný súhlas.
Nahradia ChatGPT Ads Google Ads alebo Meta?
Zatiaľ nie. Je to nový, mladý kanál s partnerským prístupom pre inzerentov a neistým objemom inventára na malých trhoch. Vnímame ho ako doplnkový bod kontaktu v momente rozhodovania, nie ako náhradu zabehnutých platforiem.
Zdroje: OpenAI – ChatGPT Ads expands across Europe (18. 8. 2026), OpenAI – Testing ads in ChatGPT (akt. 11. 8. 2026). Stav k 21. 8. 2026; platforma sa rýchlo vyvíja – pred kampaňou overte aktuálne podmienky.